帮助中心 > 虚假客服欺诈

因电脑中毒,8U8C网账号被盗,假客服通过账号骗取钱财
 
因为玩魔兽世界,最近在8U8C网购买魔兽世界50元的点卡。在支付完成后,等待点卡到账。这时候,一个QQ忽然联系我,说是8U8C网的客服,然后给我一个链接,要我去点支付并完成交易。
 
我感到很奇怪,不是已经付过钱了吗,但招架不住该客服的“细心解释”和“耐心帮助”,最后,还是通过网银又充值了50元。但是这个客服却不发货,在我催促发货和退款要挟之下,客服又以:
 
 · 帐户积分不足无法交易
 · 交纳银行保障资金
 · 交纳银行网络交易安全金

等等一系列让我充值的理由,总计又支付了100多元钱。后来查询我的魔兽世界账号,在8U8C网正常充值的点卡,实际上早就到账了。
 
【这次被骗的主要原因是:】
1、  没有保护好自己的8U8C账户,致使账户被盗。
2、  轻易相信不明身份的人,没有到8U8C网验证中心验证客服身份。
 
【防范提示:】
当您在8U8C网遇到各种情况时,请直接到客服中心,联系客服处理,一定不要相信主动与您联系的,来历不明的人员。更不要点击其发来的网址。